Termos de Uso

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1. Aceitação dos Termos

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2. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logos, ícones, imagens, design e software, é de propriedade exclusiva da BRBPO ou de seus parceiros e é protegido pelas leis de direitos autorais do Brasil e tratados internacionais.

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A BRBPO não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar este site. Todo o conteúdo é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo.

Política de Privacidade

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a BRBPO coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados Fornecidos por Você: Nome, e-mail, telefone, nome da empresa e cargo, quando você preenche nossos formulários de contato, solicita uma demonstração ou se inscreve em nossos webinars.
• Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica, páginas visitadas e tempo de permanência. Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, entender como nosso site é usado e otimizar nosso conteúdo.

2. Como Usamos Seus Dados

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contato e fornecer as informações sobre nossos serviços.
• Administrar nossa relação comercial com você e sua empresa.
• Melhorar nosso site e personalizar sua experiência de navegação.
• Enviar comunicações de marketing relevantes, caso você tenha consentido.

3. Compartilhamento de Dados

A BRBPO não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados (subprocessadores), como plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing, que nos auxiliam na operação do nosso negócio. Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram rigorosamente a LGPD e utilizem os dados apenas para os fins contratados.

4. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais ou para a proteção de nossos direitos.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminar os dados pessoais tratados com o seu consentimento.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@brbpo.com.br.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nossas práticas incluem criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo de nossos sistemas.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos ou nossa Política de Privacidade, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: dpo@brbpo.com.br.