Os consultores certificados, experientes e qualificados da BRBPO podem oferecer suporte especializado e transferência de conhecimento em áreas que estão pontualmente fora da competência do time interno. Podemos atuar em qualquer área que envolva Tecnologia da Informação, seja desde a estruturação da área até a reformulação da mesma para otimização de performance e redução de custos.

Com suporte também da nossa área de Gestão da Qualidade, nossos técnicos visam garantir as melhores práticas do setor, implementando inclusive a Governança de TI. Garantimos tecnologia de ponta (hardware e software), equipes especializadas em desenvolvimento de programas específicos, soluções em Telecom, laboratório técnico/P&D.

01
Data Center

Colocamos à disposição Data Center (DC) construído com base nas melhores práticas de mercado e normas de qualidade, entre elas as normas EIA/TIA 568b, EIA/TIA 569a, EIA/TIA 606, EIA/ TIA 607 e a norma TIA-942 que define, de acordo com o “Up- time Institute”, 4 categorias de DC. Com isso garantimos aos elementos hospedados em nosso DC uma melhor conectividade com as redes internas, extranet e internet, além de oferecer um ótimo padrão de performance e escalabilidade.

De acordo com estudo feito pela empresa norte-americana Frost & Sullivan, além da possibilidade de economia em até 50% com energia elétrica e ambiente de TI, o serviço terceirizado de infraestrutura de Data Center garante também maior disponibilidade e segurança nas informações em serviços online que nunca podem ficar fora do ar.

02
Redes

A BRBPO disponibiliza no mercado desde a consultoria e desenvolvimento do projeto inicial até a administração da infraestrutura de redes e servidores. O suporte técnico faz o acompanhamento em tempo integral até a entrega final, dentro das expectativas contratadas. Nossas equipes altamente especializadas - e certificadas nas principais tecnologias dos mais importantes fabricantes - garantem a operação da infraestrutura de redes com foco na obtenção de estabilidade e redução de riscos operacionais.

03
Projetos

Com um conceito de customização total, visando atender às necessidades de cada empresa de forma única e eficiente, com custos conhecidos e previsíveis, a BRBPO oferece soluções integradas de projetos em TI, incluindo níveis de serviços adequados ao negócio e flexibilidade para adaptação às constantes e inevitáveis mudanças. Evitando duplicidade e superposição de recursos, além das soluções integradas dentro de um projeto on demand, realizamos para sua organização a gestão de projetos com as seguintes características que garantem resultados:

  • Parceria estratégica no planejamento
  • Metodologia única
  • Alinhamento das expectativas
  • Comunicação eficaz
  • Gerenciamento das mudanças
  • Documentação completa

04
Suporte Técnico

Quando se trata de Tecnologia da Informação, um dos aspectos mais conflitantes e delicados é o atendimento às necessidades técnicas do usuário final. Na BRBPO, esse serviço combina tecnologia, pessoas, processos e performance para acompanhar as necessidades de adaptação ao fluxo de demandas internas. Disponibilizamos consultores especializados; processos e sistemas de gestão flexíveis e adaptáveis à realidade de cada cliente.